Solicitar la eliminación de una cuenta

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Learn2Earn respeta la privacidad de los padres y los niños. Los padres y titulares de cuentas pueden solicitar la eliminación de su cuenta Learn2Earn e información personal asociada.

No necesitas reinstalar la aplicación Learn2Earn para enviar una solicitud de eliminación.

Cómo solicitar la eliminación de una cuenta

Envía un correo electrónico a admin@learn2earnhub.com con el asunto:

Learn2Earn Account Deletion Request

Por favor incluye:

  • La dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de padre o titular de la cuenta.
  • Si estás solicitando la eliminación de tu cuenta de padre, la cuenta de un hijo vinculado, o ambas.
  • Una breve explicación si necesitas ayuda para ubicar la cuenta.

No envíes contraseñas, números de Seguro Social, identificación emitida por el gobierno, información de tarjetas de pago, o la fecha de nacimiento de un niño.

Si no puedes acceder a tu correo electrónico de cuenta original, contáctanos en la misma dirección y explica que necesitas ayuda para verificar tu solicitud.

Dirección de correo electrónico: admin@learn2earnhub.com

¿Qué sucede después de una solicitud?

Learn2Earn revisa las solicitudes y puede requerir pasos adicionales para verificar la propiedad de la cuenta o la autoridad parental.

Enviar una solicitud no elimina inmediatamente una cuenta. La eliminación de la cuenta y la información personal asociada requieren verificación y procesamiento. No representaremos una eliminación como completa hasta que se haya realizado y verificado.

¿Qué información se cubre?

Una solicitud de eliminación de cuenta verificada está destinada a cubrir la cuenta aplicable e información personal asociada, incluidos identificadores de cuenta, perfiles de aprendizaje infantil, registros de progreso, registros relacionados con recompensas e información de cuentas vinculadas.

Es posible que se retengan registros limitados cuando sea legalmente requerido o permitido para fines legítimos de seguridad, prevención de fraude, contabilidad, evidencia de consentimiento o conservación de registros, de conformidad con los requisitos de privacidad y retención aplicables.

Eliminar una cuenta significa más que suspender o desactivar el acceso.

Solicitudes de cuentas de niños

Un padre o titular de cuenta autorizado puede solicitar la eliminación de la cuenta de un hijo vinculado. Learn2Earn verifica la autoridad parental o del titular de la cuenta autorizado antes de procesar la eliminación de la cuenta del niño.

Los niños no necesitan proporcionar direcciones de correo electrónico personales o fechas de nacimiento para solicitar ayuda.

Otras solicitudes de privacidad

Para preguntas sobre acceso, corrección o eliminación de información personal aplicable, envía un correo electrónico a admin@learn2earnhub.com.

Empresa: Learn2Earn Global LLC

Política de Privacidad: Política de Privacidad de Learn2Earn